Uno de cada cuatro médicos de hospital es "maltratado" por pacientes y visitantes

Un nuevo estudio también revela que las mujeres médicas tienen casi dos veces más probabilidades que los hombres de sufrir abusos.

Uno de cada cuatro médicos de hospital es 'maltratado' por pacientes y visitantes

Por Robert Preidt Reportero de HealthDay

Reportero de HealthDay

MIÉRCOLES, 11 de mayo de 2022 (HealthDay News) -- Casi 1 de cada 4 médicos de hospital son maltratados en el trabajo por pacientes, visitantes y otros médicos, y las mujeres médicas son casi dos veces más propensas que los hombres a enfrentarse a este abuso, revela un nuevo estudio.

"Todos los miembros del equipo sanitario comparten la responsabilidad de mitigar el maltrato", dijo el autor principal del estudio, el Dr. Mickey Trockel, profesor clínico de psiquiatría y ciencias del comportamiento en la Facultad de Medicina de la Universidad de Stanford y director de Innovación Basada en la Evidencia del Centro WellMD/WellPhD de Stanford.

"Aquellos que ejercen una influencia de liderazgo tienen una responsabilidad especial a la hora de establecer políticas y expectativas de civismo y respeto por parte de todos los miembros de la comunidad sanitaria, incluidos los pacientes y los visitantes", añadió Trockel.

En el estudio, los investigadores encuestaron a algo más de 1.500 médicos del cuerpo docente clínico de la Facultad de Medicina de la Universidad de Stanford en septiembre/octubre de 2020 y descubrieron que el 23,4% había denunciado malos tratos en el trabajo durante el último año.

Los pacientes y los visitantes fueron los principales culpables -denunciados por alrededor del 17% de los médicos y que representan más del 70% de todos los eventos-, seguidos por otros médicos.

Las formas más frecuentes de maltrato fueron: verbales, señaladas por el 21,5% de los encuestados; acoso sexual (5,4%); e intimidación o abuso físico (5,2%).

Las mujeres eran dos veces más propensas (31%) a denunciar malos tratos que los hombres (15%), y eran más propensas a sufrir acoso sexual y malos tratos verbales.

El maltrato también variaba según la raza, pero el número de encuestados no era lo suficientemente grande como para realizar un análisis detallado por raza/etnia, según los autores del estudio. Los resultados se publicaron el 6 de mayo en la revista JAMA Network Open.

Los investigadores señalaron que el maltrato en el lugar de trabajo se ha asociado con un mayor agotamiento, un menor rendimiento laboral y depresión, y que los estudios de los médicos estadounidenses de la última década han encontrado tasas de agotamiento laboral del 40% al 60%.

"Para abordar el problema del maltrato a los médicos, las organizaciones deben reconocer primero su prevalencia y luego saber dónde buscar, dijo la primera autora del estudio, la Dra. Susannah Rowe, oftalmóloga del Centro Médico de Boston y presidenta del Consejo de Bienestar y Vitalidad Profesional del Grupo Médico de la Universidad de Boston.

Con la fuerte asociación del maltrato con la insatisfacción en el lugar de trabajo y el agotamiento de los médicos, es imperativo que las organizaciones de atención de la salud tomen medidas para abordar estos problemas lo antes posible para el bienestar de su personal, así como de sus pacientes", señaló Rowe en un comunicado de prensa del centro médico.

Más información

Hay más información sobre el agotamiento de los médicos en la Agencia de Investigación y Calidad de la Atención Médica de EE. UU.

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