Ansiedad en el trabajo: Causas, síntomas y tratamiento

Tener ansiedad en el trabajo puede interferir en su carrera. Conozca los signos y las causas de la ansiedad en el trabajo y pruebe algunos de estos consejos recomendados por los médicos.

Tener ansiedad en el trabajo puede tener un gran impacto en ti y en tu carrera. Las personas que se sienten ansiosas en el trabajo pueden incluso tomar decisiones profesionales basadas en su ansiedad. Por ejemplo, puede sentir que tiene que rechazar un ascenso si implica más gestión, hablar en público o viajar a nuevos lugares.

Si tienes ansiedad en el trabajo, puedes tener síntomas como:

  • Evitar a los amigos o a la familia

  • Preocupación constante

  • Llorar

  • Sentirse irritable, cansado o tenso

  • Sentir que tienes que ser perfecto

  • Tener problemas para dormir

  • Tener problemas para concentrarse o recordar cosas

  • Perder el interés por su trabajo

  • Comer en exceso o dejar de comer

Qué causa la ansiedad en el trabajo?

Muchas cosas pueden causar ansiedad en el lugar de trabajo. Darcy E. Gruttadaro, JD, director del Centro de Salud Mental en el Lugar de Trabajo de la Fundación de la Asociación Americana de Psiquiatría, dice que los trastornos de ansiedad son la condición de salud mental más común en los Estados Unidos.

No es raro que la gente se sienta nerviosa ante una gran presentación, una reunión con clientes o el trabajo directo con altos cargos, dice Gruttadaro. Los trastornos de ansiedad implican niveles más extremos, a menudo agobiantes y persistentes, de miedo, aprensión y preocupación.

De hecho, los compañeros de trabajo y los directivos pueden no darse cuenta de que una persona con la que trabajan tiene un trastorno de ansiedad. Gruttadaro dice que algunas señales de alarma que podrían sugerir que una persona tiene un trastorno de ansiedad son

  • Un descenso en el rendimiento

  • Excesivas faltas de asistencia al trabajo

  • No parecer comprometido con el trabajo

  • Molestias físicas, como sudoración, malestar estomacal y no dormir bien (sin otra explicación)

  • Poca productividad en el trabajo

Debra Kissen, PhD, psicóloga clínica, dice que puede ser útil echar un vistazo a cómo te sientes a lo largo de la jornada laboral.

[Evalúa tu ansiedad en función de su gravedad y su grado de incapacidad, dice Kissen. Puede que se manifieste y que sigas funcionando con bastante eficacia o que, cuando te sientas así, sólo seas un 10% más eficaz de lo que serías en caso contrario.

La causa de la ansiedad en el trabajo depende de la persona. Para algunas personas, los horarios de trabajo excesivamente largos, el estrés elevado, la falta de apoyo de los jefes y los compañeros de trabajo y otros factores relacionados pueden hacer que alguien desarrolle ansiedad en el trabajo, dice Gruttadaro.

Otras situaciones que pueden provocar ansiedad son:

  • Tratar con problemas en el trabajo

  • Hacer presentaciones

  • Mantener las relaciones personales

  • Reuniones, comidas del personal y fiestas en la oficina

  • Reuniones y fijación de plazos

  • Tomar la palabra durante las reuniones

Cómo gestionar la ansiedad en el trabajo

Por suerte, hay muchas cosas que puedes hacer para controlar la ansiedad y el estrés en el trabajo.

Por ejemplo, Kissen sugiere llevar un registro para averiguar qué tipo de ansiedad tienes. Empieza por registrar los momentos en los que te sientes incómodo o ansioso durante la jornada laboral.

Tal vez haya algunas tendencias, como que es más al principio del día, cuando estás mirando por primera vez todo lo que hay que hacer, o tal vez es al final del día, cuando todavía tienes mucho en tu plato, pero realmente tienes que ir a recoger a tus hijos, dice.

Escuchar tu voz interna y enfrentarte a algunos de esos pensamientos ansiosos también puede ayudarte.

Si tu mente dice: "Oh, seguro que piensan que soy estúpida" o "Oh, simplemente me han ignorado. ¿Hay alguna otra explicación para que hayan pasado por tu mesa o no te hayan oído en la llamada de Zoom? dice Kissen. Así que no sólo intentamos convencernos de que todo está bien, sino que queremos tener una interpretación más realista que catastrófica.

He aquí algunos consejos más:

  • Adoptar hábitos saludables. Dormir lo suficiente, comer de forma saludable, hacer ejercicio con regularidad y no beber demasiado alcohol o cafeína puede ayudar a mantener la mente y el cuerpo en forma.

  • Organízate. Aunque despejar el ordenador y el escritorio puede no parecer una gran prioridad, mantenerse organizado hará maravillas por ti a largo plazo.

  • Sé sincero contigo mismo. Si no tienes suficiente tiempo para ello, no aceptes tareas, proyectos y encargos para los que no tienes tiempo.

  • Comunícate. Pide ayuda si la necesitas. Si tienes demasiado trabajo, habla. Es posible que tu jefe no se dé cuenta de que tienes demasiado trabajo.

  • Celebra tus éxitos. Antes de pasar a la siguiente tarea o proyecto, tómate un segundo para celebrar tu trabajo y agradecer a las personas que te han ayudado.

  • Edúcate. Aprende a detectar los signos de ansiedad y hazte una idea de cómo manejar esos síntomas en el trabajo.

  • Hazlo bien a la primera. Dedica un poco de tiempo extra a clavarlo a la primera. Esto puede ayudar a largo plazo, ya que no tendrás que rehacer el trabajo duro.

  • Prepárate y planifica. Si tienes algún proyecto importante, ponte manos a la obra con antelación y márcate mini plazos. También puede ser útil prepararse para los problemas que puedan surgir y tratar de prevenirlos.

  • Establece límites claros. No te lleves trabajo a casa. Por ejemplo, establece la norma de no consultar el buzón de voz o el correo electrónico del trabajo una vez que salgas del lugar de trabajo.

  • Aléjate de los compañeros de trabajo tóxicos. No escuches chismes ni negatividad en tu lugar de trabajo.

  • Tómate descansos cuando lo necesites. Prueba algunas técnicas de respiración profunda o da un paseo para despejarte. Esto también incluye las vacaciones. Lo más probable es que te sientas renovado y preparado para volver a la carga a tu regreso.

  • Cuéntaselo a un compañero de trabajo de confianza. Tener a alguien en el trabajo que conozca tu ansiedad puede ser reconfortante, y podría aliviar parte de ese estrés y miedo.

  • Utiliza tus habilidades de gestión del tiempo. Practicar la gestión del tiempo puede ayudar a aliviar parte de la ansiedad. Intenta utilizar listas de tareas para priorizarlas. Estas listas también pueden garantizar que reserves el tiempo suficiente para terminar cada tarea.

  • Trabajo. Ocuparte en el trabajo puede aumentar tu autoestima y aportar a tu identidad social, por no hablar de la obtención de unos ingresos necesarios.

Cómo decírselo a tu empleador

Que le cuentes o no a tu empleador sobre tu ansiedad en el trabajo es algo que depende completamente de ti. Tal vez necesites acomodaciones o quieras educar a la gente sobre lo que estás pasando.

La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) protege a las personas con una discapacidad física o mental que están cualificadas para el trabajo. Esto puede protegerte de la discriminación en el trabajo. Un empresario no puede negarse a contratarte por una discapacidad que te impide hacer cosas que son esenciales para tu función en el trabajo.

Si eres empresario, es importante que te asegures de que tus empleados tienen acceso a servicios de salud mental y apoyo, dice Gruttadaro.

También sugiere algunas otras cosas que los empresarios pueden hacer para apoyar a sus empleados:

  • Educar a la plantilla y a los directivos. Cuanto más visible sea la información sobre las condiciones de salud mental, como la ansiedad, más probable será que los empleados se sientan psicológicamente seguros para buscar tratamiento, dice Gruttadaro.

  • Anime a los empleados a utilizar el Programa de Asistencia al Empleado (EAP). Recordar a los empleados los beneficios de salud mental disponibles puede ayudar. Normalizar la ansiedad como algo común y animar a tu plantilla a buscar ayuda cuando la necesiten también es una buena idea, dice Gruttadaro.

  • Apoyar a los directivos para que apoyen a los empleados con ansiedad. Esto incluye trabajar con los gerentes en estrategias para manejar con empatía y compasión. Esto puede no ser natural para todos los gerentes, dice Gruttadaro. Recuerde a los gerentes que un lugar de trabajo de apoyo ayuda a construir la lealtad, la dedicación y el compromiso de los empleados para tener un buen desempeño para la organización, lo que en última instancia beneficia a todos.

Kissen afirma que la búsqueda de una adaptación que satisfaga tanto las necesidades de los empleados como las de los empleadores es un escenario en el que todos ganan. Por ejemplo, si tu supervisor te asigna verbalmente múltiples tareas y te resulta abrumador, podrías preguntarle si sería posible enviarte también las tareas por correo electrónico.

Si puede tener a alguien menos quemado y menos estresado, el empleado gana y el empresario también, dice. Tal vez haya que modificar un poco la función. Tal vez estés haciendo algo que se te da bien, pero tienes otro punto fuerte... que podrías aprovechar.

Formas de obtener ayuda

La ansiedad y el estrés no deben ser ignorados. Profesionales como los consejeros y los terapeutas pueden ayudarte a sentirte mejor. Pueden recomendarte sesiones regulares de terapia, medicación u otro tipo de tratamiento.

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