Terapia a distancia

Escrito por colaboradores de la redacción de doctor De los archivos de doctor

24 de julio de 2000 - Desde la casa de Sarah, en el interior de Tennessee, hasta la ciudad más cercana hay dos horas de viaje. Pero esa es la distancia que tendría que recorrer para encontrar un terapeuta en el que pudiera confiar.

Como persona que hace pruebas de discapacidades psicológicas a las personas, Sarah, de 54 años, era una de las dos profesionales de la salud mental en las que confiaba en su comunidad. El otro era su jefe.

Por eso, cuando se deprimió, se unió a un número creciente de personas que acuden a Internet en busca de asesoramiento profesional. Aunque muchos expertos advierten que el asesoramiento por Internet no es tan fiable como la terapia presencial, para las personas que están demasiado ocupadas, no pueden salir de casa o, como Sarah, viven en zonas remotas, la terapia por Internet es una de las pocas alternativas disponibles. (Véase ¿Es segura la ayuda en línea?)

"Fue un salvavidas", dice. "No podía decirle a mi supervisor que tenía tendencias suicidas". Sigue convencida de que habría sufrido profesionalmente si alguien con quien trabajara supiera de su enfermedad. Recién divorciada, también se sentía aislada de sus amigos y familiares, que parecían desestimar sus sentimientos.

Pero con su ciberterapeuta, dice, "me sentí tranquila. Podía hablar de mi resentimiento, de mi sentimiento de haber sido perjudicada por mi ex marido, y ella me escuchaba. Eso fue muy importante para mí".

Las sesiones online también tuvieron otras ventajas. En persona, dice Sarah, tiende a parecer alegre sin importar lo triste que se sienta. "Podía ser más sincera con el correo electrónico. Podía tomarme todo el tiempo que necesitara para considerar mis respuestas a sus preguntas, y podía hablar con ella en cualquier momento. No tenía que limitar mis necesidades a los jueves a las dos".

Sarah escribió a su consejera dos veces por semana durante seis meses. Le costó unos 30 dólares por sesión. "Podría haber completado la terapia más rápido si hubiera podido ver a la consejera en persona", dice. "Pero en mi situación, era la mejor solución, y funcionó".

Hoy, Sarah se siente bien consigo misma. "Todavía me pongo en contacto con mi terapeuta cada pocas semanas", dice. "Es bueno saber que está ahí si la necesito".

Barbara Burgower Hordern es una escritora independiente con sede en Missouri City, Texas, un suburbio de Houston. Su trabajo aparece en publicaciones que van desde Money a Biography pasando por Ladies Home Journal.