Se han retirado ciertos lotes porque pueden estar contaminados con bacterias que suponen un riesgo para las personas con sistemas inmunitarios debilitados.
Retirada de la crema hidratante de Jergens por riesgo de bacterias
LUNES, 21 de marzo de 2022 (HealthDay News) -- Antes de untarse la crema hidratante Jergens, compruebe la etiqueta. Algunos lotes han sido retirados del mercado porque podrían estar contaminados con bacterias que suponen un riesgo para las personas con sistemas inmunitarios debilitados.
La bacteria Pluralibacter gergoviae suele suponer poco riesgo médico para las personas sanas, según Kao USA Inc. que ha retirado del mercado los productos Jergens Ultra Healing Moisturizer de 3 y 10 onzas. Pero otras personas con problemas de salud podrían ser más susceptibles a la infección.
El patógeno es un problema constante para la industria cosmética.
Junto con el anuncio de la retirada, Kao USA dijo que los productos han sido retirados de los almacenes. También está trabajando con los minoristas para asegurarse de que las lociones se retiren de los estantes de las tiendas.
Los productos retirados fueron fabricados entre el 1 de octubre de 2021 y el 18 de octubre de 2021. Los códigos de lote para el tamaño de 3 onzas (UPC 019100109971 para las botellas individuales y 019100267114 para el paquete de tres) se pueden encontrar en la parte posterior de la botella impresa en tinta negra y son: ZU712851, ZU712871, ZU712911, ZU722881, ZU712861, ZU712881 y ZU722851.
Los códigos de lote para el tamaño de 10 onzas (UPC 019100109988) se encuentran en la parte inferior de la botella impresos en tinta negra: ZU722741, ZU722781, ZU732791, ZU732811, ZU722771, ZU732781, ZU732801 y ZU732821.
Los consumidores que tengan los productos retirados deben llamar a la empresa al 1-800-742-8798 para obtener un cupón de producto gratuito. Recibirán por correo una etiqueta con franqueo pagado y una bolsa de plástico para devolver el producto.
Puede informar de cualquier problema de salud causado por el uso de los productos retirados al programa MedWatch de la FDA llamando al 1-888-463-6332 o visitando el sitio web de MedWatch.
Kao USA Inc. dijo que la investigación para determinar el alcance del problema continúa y que está trabajando para mejorar las prácticas de limpieza y desinfección para evitar problemas similares en el futuro.
Más información
Aquí puedes encontrar el sitio web de MedWatch.
