Aprenda a trabajar con una persona difícil, incluyendo consejos para gestionar su relación laboral.
Por qué es difícil tu compañero de trabajo?
Qué define a un compañero de trabajo difícil? Hay algunas características y factores comunes que pueden hacerle pensar que su compañero de trabajo es difícil. Estas incluyen:
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Pereza
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Incapacidad para trabajar de forma independiente
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Un enfoque inusual para completar el trabajo
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Que no le guste su trabajo o su función en la organización
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Cuestiones personales que afectan a su actitud o a su capacidad para trabajar eficazmente
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No entender sus responsabilidades laborales
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Tomar el crédito por el trabajo que no hicieron?
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No escuchar ni comprometerse
Formas de conectar con un compañero de trabajo difícil
Su organización contrató a este empleado por una razón. El director de contratación vio algo en ellos que los hacía encajar bien en el equipo. Por esta razón, puede que te interese ayudarles a tener éxito.
Conózcalos. A menudo es más fácil comunicarse y trabajar con alguien con quien se tiene una conexión. Invite a su compañero de trabajo a comer un día y conózcalo mejor. Al sentar las bases de una amistad laboral, puedes aprender más sobre ellos. Puede ayudarte a entender por qué es difícil trabajar con él y a sentirte más empático.
Identifica sus puntos fuertes. Cuando trabajas con una persona difícil, es fácil centrarse en sus rasgos negativos. Tómate un tiempo para ver dónde están sus puntos fuertes. Todo el mundo es bueno en algo, e identificar algo positivo puede ayudarte a verlo de otra manera.
Resuelve el problema. Intenta averiguar la causa de su comportamiento. Puede que no tenga nada que ver con el trabajo, o que esté causado por una inseguridad laboral. Si no han recibido suficiente formación para entender bien su trabajo, pueden parecer poco serviciales o estar a la defensiva. La formación o los recursos adicionales podrían ayudarles a sentirse más seguros.
Si están atravesando una situación personal difícil, puede que no dispongan de los recursos necesarios para afrontarla en el trabajo. Ayudar a un compañero o empleado a encontrar los recursos que necesita para resolver su problema personal puede ayudar a mejorar su vida laboral.
Cambia tu perspectiva. Cada persona ve el mundo de forma diferente. Intenta desafiar tus pensamientos sobre un compañero de trabajo difícil viendo las cosas desde su punto de vista. Piensa en cómo reacciona en diferentes situaciones. ¿Tienen generalmente una mentalidad positiva o negativa? Ajuste la forma en que filtra las interacciones con este compañero de trabajo para ampliar su visión de la situación.
Considere su papel
Las relaciones dependen de ambas personas. Tómate tiempo para reflexionar sobre cómo contribuyes a la percepción de que tu compañero de trabajo es difícil. Tratas a la persona de forma diferente porque sientes que es difícil? Hablas negativamente de ellos con otros compañeros de trabajo? Si es así, considere cómo puede cambiar sus acciones para ayudar a mejorar la forma en que usted y los demás ven a esta persona. Esto también puede ayudar a mejorar su relación con ella.
Si otros hablan mal del compañero de trabajo o lo tratan de forma diferente, toma la iniciativa de dejar de participar. Ayude a los demás a cambiar su perspectiva. Colabora para ayudar a levantar a la persona en lugar de menospreciarla.
Afronta tus preocupaciones
Si tus intentos de conectar no funcionan, intenta hablar con ellos sobre cómo te sientes. Las conversaciones de este tipo pueden resultar incómodas, pero aclarar las cosas y resolver el problema puede ser la mejor manera de encontrar una solución.
Si la persona es tu supervisor o trabaja en un puesto superior al tuyo, considera la posibilidad de llevar tus preocupaciones al departamento de Recursos Humanos (RRHH). Cuando hables con RRHH, utiliza las siguientes ideas para guiar tu discusión:
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Limita tus preocupaciones a los hechos.
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No permitas que tus emociones afecten a la forma en que expones tus preocupaciones.
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No exageres el tema.
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Tenga claro que su objetivo es mejorar su relación laboral con la persona.
Identificar el acoso de un compañero de trabajo
Sepa cómo identificar si el comportamiento de un compañero de trabajo difícil se convierte en acoso. Si su compañero de trabajo es hostil, actúa de manera inapropiada o trata de intimidarlo, haga un plan para hablar con Recursos Humanos. Su plan debe incluir:
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Compartir los hechos de lo que está sucediendo
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Explicar su versión de la historia
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Preguntar qué piensan ellos sobre la situación y cómo deberías proceder
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Entender que toda historia tiene dos caras y que es posible que RRHH tenga que investigar
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Documentar cualquier problema que tenga para seguir adelante
Saber cuándo dejar ir
Si su compañero de trabajo está afectando negativamente su tiempo en el trabajo, puede tener dificultades para ser productivo. Esto puede afectar a tu estado de ánimo y a tu actitud. Puede poner en duda su capacidad para rendir al nivel esperado. Si su compañero de trabajo difícil no quiere cambiar, considere los cambios que puede hacer, incluyendo:
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Céntrate menos en ellos y más en ti mismo.
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Desarrolla tus propios mecanismos de afrontamiento, como meditar.
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Mantén la distancia e interactúa con ellos lo menos posible.
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Cambia de departamento o de función.
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Escalar sus preocupaciones a un supervisor o gerente de RRHH.?
En algunos casos, puedes plantearte buscar otro trabajo. Antes de hacerlo, recuerda que la gente difícil está en todas partes. No hay garantía de que te lleves bien con todo el mundo en un nuevo trabajo.
