Migrañas: Cómo la pandemia cambió la relación médico-paciente

La pandemia de COVID-19 está cambiando la relación médico-paciente. Si usted tiene migrañas o dolores de cabeza severos, los servicios de telesalud son ahora una opción para continuar su atención médica de forma segura.

Si vives con migrañas, puede que encuentres algunos giros nuevos en la relación médico-paciente. Muchos médicos optan ahora por ver a sus pacientes de forma virtual para el cuidado y la gestión de la migraña. Se llama "telesalud" o "telemedicina". Puedes obtener algunos de los mismos servicios que conoces de la atención en persona, como la detección, el diagnóstico, el tratamiento y el seguimiento de las migrañas y los dolores de cabeza.

¿Qué es la telesalud?

La telesalud es un tipo de visita sanitaria en la que su médico u otros expertos en salud pueden proporcionarle atención sin que tenga que visitarlos en persona en un consultorio, una clínica o un hospital. Puede incluir llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto, utilizando teléfonos inteligentes, tabletas o un ordenador.

Tipos de telesalud

Chats de vídeo/audio. Este tipo de cita médica puede incluir chats de audio y vídeo en tiempo real con su médico u otros proveedores de atención médica en un teléfono, una tableta o un ordenador. Es posible que tenga que concertar una cita como lo haría para una visita en persona.

Su médico puede utilizar esta cita virtual para realizar una evaluación a distancia. Si su médico no puede abordar sus preocupaciones a distancia, puede sugerirle una visita en persona para una revisión exhaustiva.

En ciertos casos, puede tener un examen de salud híbrido en persona con una enfermera, un asistente médico u otros tipos de proveedores de atención médica. Esto puede incluir controles de la presión arterial o un examen físico. Esta información puede ser transmitida al médico para ayudarle a hacerse una mejor idea de su salud.

Portales de pacientes en línea. En este tipo de atención a distancia, las imágenes, los mensajes y otra información importante se cargan en un sitio web de mensajería segura. Su médico puede evaluar esto por separado en otro momento y responder a ello, ordenar medicamentos recetados o proporcionar consejos de salud basados en la información disponible. Tanto usted como su médico accederán al portal seguro para intercambiar información y mensajes.

Monitorización remota del paciente. A veces puede necesitar tipos de atención específicos o especializados que pueden no estar fácilmente disponibles en la zona en la que vive. En estos casos, es posible que tenga que ponerse en contacto con un especialista a distancia.

Comunicación por correo electrónico o texto. Su médico o alguien de su consulta puede enviar de forma segura los resultados de las pruebas o la información sobre las visitas de seguimiento a través del correo electrónico o de un mensaje de texto. Esto podría incluir archivos adjuntos al correo electrónico, imágenes y archivos PDF.

Beneficios de la atención virtual de la migraña

El acceso a la atención puede ayudarle a controlar el dolor de la migraña y a seguir con sus tareas diarias. A veces, si una visita en persona no es posible por razones médicas o sociales, como los riesgos para la salud debido a una pandemia o la falta de acceso, la telesalud puede ayudar a llenar el vacío y permitirle continuar con su atención.

Los beneficios de la telesalud para sus migrañas y su salud en general pueden incluir:

  • Examina a las personas que puedan tener síntomas de COVID-19 para que no se arriesguen a contagiar a otros.

  • Le permite saber si puede necesitar una consulta o evaluación médica adicional.

  • Le da acceso a especialistas, incluidos los de salud mental y los de enfermedades crónicas.

  • Le ayuda a gestionar sus medicamentos recetados.

  • Proporciona entrenamiento y apoyo para diversas cuestiones relacionadas con la migraña, incluido el asesoramiento sobre el estilo de vida y la nutrición.

  • Le permite participar en fisioterapia o terapia ocupacional.

  • Controla su presión arterial, sus niveles de glucosa en sangre y otras mediciones clave.

  • Te da acceso a la mejor atención médica, especialmente si vives en una zona rural o tienes una capacidad limitada para desplazarte o visitar a tu médico en persona.

  • Proporciona citas de seguimiento a distancia después de haber sido hospitalizado. Esto ayuda a disminuir su exposición a cualquier virus o bacteria si su sistema inmunológico está comprometido.

  • Le da consejos médicos y de planificación si usted o un cuidador necesitan hacer una lista de preferencias en caso de una crisis médica.

  • Proporciona atención no urgente para sus problemas de migraña.

La Fundación Americana de la Migraña envió una encuesta a más de 100.000 usuarios por correo electrónico o en las redes sociales para conocer su opinión sobre la telesalud. De las 1.172 respuestas, cerca del 58% dijo que había utilizado previamente la telesalud para el cuidado de la migraña. De ellos, casi el 90% dijo que le gustaría continuar con los servicios de telesalud para gestionar sus problemas de migraña.

Limitaciones de la telesalud

Aunque una visita virtual puede ahorrarle tiempo y un viaje a la consulta del médico y mantenerle a salvo durante una pandemia, hay varias limitaciones a las que puede enfrentarse.

Estas incluyen:

  • Las regulaciones del consultorio médico y de la atención médica pueden variar de un estado a otro.

  • Es posible que su seguro médico no cubra las visitas al médico fuera del estado. Dependiendo del tipo de atención que pueda recibir durante su visita virtual, su compañía de seguros puede no cubrir los gastos. Y es posible que su seguro no cubra las visitas médicas fuera del estado.

  • Las visitas virtuales al médico pueden dificultar la discusión de temas delicados, sobre todo si tienes molestias físicas o emocionales o ciertas preocupaciones por la privacidad.

  • Las visitas virtuales requieren tecnología y acceso a Internet. Si vives en una zona remota, el acceso a internet podría ser un problema.

  • Sin exámenes físicos en persona, su médico puede pasar por alto o diagnosticar erróneamente afecciones subyacentes.

  • Las visitas virtuales no pueden sustituir totalmente la atención médica de urgencia.

Si la migraña o el dolor de cabeza son demasiado intensos y no puedes desenvolverte correctamente, díselo a tu médico lo antes posible. Si se trata de una emergencia médica, llama al 911 o dirígete al hospital más cercano.

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