Tipos de vivienda asistida, costes, servicios y más

La vida asistida es un tipo de vivienda diseñada para las personas que necesitan varios niveles de atención médica y personal. doctor ofrece preguntas para hacer cuando usted está considerando la vida asistida para usted o un ser querido.

La vida asistida es un tipo de vivienda diseñada para personas que necesitan varios niveles de atención médica y personal. Los espacios de vida pueden ser habitaciones individuales, apartamentos o cuartos compartidos. Por lo general, las instalaciones ofrecen un entorno similar al del hogar y están diseñadas físicamente para promover la independencia del residente. Se ofrecen servicios para ayudar a los residentes en su vida diaria.

Qué servicios ofrecen las comunidades de vida asistida?

Los servicios que ofrecen las comunidades de vida asistida varían de un centro a otro. Los servicios suelen incluir:

• De una a tres comidas al día

• Control de la medicación

• Cuidados personales, incluidos el vestido y el baño

• Limpieza de la casa y lavandería

• Atención de urgencias las 24 horas del día

• Algunos servicios médicos

• Actividades sociales y recreativas

Cómo sé qué servicios necesito?

Hable con su familia y sus cuidadores sobre los servicios que necesita. Tómese tiempo para considerar qué servicios son importantes para usted antes de visitar las comunidades de vida asistida. Este paso le ayudará a facilitar la transición. Piense en estas preguntas:

• Por qué quiero/necesito cambiar mi forma de vida?

• Con qué actividades diarias necesito ayuda (bañarme, vestirme, ir al baño, comer, recordar los medicamentos)?

• Con qué frecuencia necesito ayuda?

Qué debo buscar en una comunidad de vida asistida?

Las siguientes preguntas le ayudarán a usted y a su familia a evaluar los centros de vida asistida. Imprima estas preguntas y hágalas responder antes de decidirse por un centro de vida asistida.

Generalidades

• Está la residencia autorizada?

• Qué tipo de seguro tiene el establecimiento sobre los bienes personales?

• Cómo responden a las emergencias médicas?

• Cuál es la política de visitas?

Contratos, costes y finanzas

• Se dispone de un acuerdo de contrato que incluya el alojamiento, el cuidado personal, la atención sanitaria y los servicios de apoyo?

• Cuándo se puede rescatar un contrato y cuál es la política de reembolso?

• Hay servicios adicionales disponibles si las necesidades del residente cambian?

• Cómo se pagan los servicios adicionales que se necesitan de forma temporal (como los cuidados de enfermería)?

• Hay diferentes costes para los distintos niveles o categorías de servicios?

• Existe algún programa gubernamental, privado o empresarial que ayude a cubrir el coste de los servicios al residente?

• Cuáles son las políticas de facturación, pago y crédito?

• Puede un residente manejar sus propias finanzas con ayuda del personal (si es capaz), o debe designarse a un familiar o a una persona externa para que lo haga?

Personal

• Están los miembros del personal debidamente formados?

• La rotación del personal es rápida o lenta?

• Ha recibido un saludo cordial por parte del personal? Los miembros del personal son agradables y extrovertidos?

• Los miembros del personal están adecuadamente vestidos?

• Los miembros del personal saludan a los residentes por su nombre de pila e interactúan con ellos de forma cálida?

• Los miembros del personal están disponibles para satisfacer las necesidades programadas y no programadas?

• Hay miembros del personal disponibles para ayudar a los residentes que experimentan pérdidas de memoria, orientación o juicio?

Residentes y ambiente

• Los residentes socializan entre sí y parecen felices y cómodos?

• Los residentes, otros visitantes y voluntarios, ¿hablan favorablemente del centro?

• Los residentes parecen ser compañeros de casa apropiados para usted o su ser querido?

• Los residentes tienen niveles de funcionamiento similares a los suyos o los de su ser querido?

Diseño de instalaciones

• Le gusta el aspecto del edificio y su entorno?

• Es la decoración atractiva y hogareña?

• Es el plano de la planta fácil de seguir?

• Las puertas, los pasillos y las habitaciones, ¿se adaptan a las sillas de ruedas y a los andadores?

• Hay ascensores disponibles?

• Hay pasamanos disponibles para ayudar a caminar?

• Los armarios y las estanterías son de fácil acceso?

• Las alfombras están aseguradas y los suelos son de un material antideslizante?

• Hay una buena iluminación natural y artificial?

• Está la residencia limpia, sin olores, y con una calefacción/refrigeración adecuada?

Medicación y atención sanitaria

• Cuál es la política de la residencia en relación con el almacenamiento de la medicación, la asistencia con los medicamentos y el registro de la medicación?

• Se permite la autoadministración de la medicación?

• Quién coordina las visitas de una enfermera, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional u otro especialista, si es necesario?

• Un médico o una enfermera visitan al residente con regularidad para realizarle revisiones médicas?

• Utilizan una farmacia determinada? Se pueden entregar los medicamentos a domicilio?

Servicios

• Hay miembros del personal disponibles para proporcionar asistencia las 24 horas del día con las actividades de la vida diaria, si es necesario? Las actividades diarias incluyen:

• Vestirse

• Comer

• Desplazarse

• Higiene y aseo personal

• Baño, aseo e incontinencia

• Uso del teléfono

• Ir de compras

• Lavandería

• Mantenimiento de la casa en la unidad

• Transporte al médico, a la peluquería o a otras actividades

• Entrega de medicamentos en la farmacia

Características de las unidades individuales

• Hay diferentes tamaños y tipos de unidades disponibles?

• Hay unidades para ocupación individual y doble disponibles?

• Tienen los residentes sus propias puertas con cerradura?

• Hay un sistema de respuesta a emergencias 24 horas accesible desde la unidad?

• Los baños son privados? Tienen capacidad para sillas de ruedas y andadores?

• Pueden los residentes traer su propio mobiliario? Qué pueden traer?

• Tienen todas las unidades teléfono y televisión por cable? Cómo se gestiona la facturación de estos servicios?

• Se proporciona una zona/unidad de cocina con nevera, fregadero y elemento para cocinar?

• Pueden los residentes guardar alimentos en sus unidades?

• Pueden los residentes fumar en sus unidades? Pueden fumar en las zonas públicas?

Actividades sociales y recreativas

• Hay un programa de actividades?

• Participan los residentes en las actividades de la comunidad de vecinos?

• Los voluntarios, incluidos los familiares, ¿vienen a la residencia para dirigir o ayudar en los programas?

• El centro exige a los residentes que realicen alguna tarea o actividades específicas que beneficien a todos los residentes?

• Se permiten las mascotas de los residentes en la unidad? Quién es responsable del cuidado de las mascotas?

• Tiene la residencia sus propios animales de compañía?

Servicio de alimentación

• Ofrece la residencia tres comidas nutricionalmente equilibradas al día, los siete días de la semana?

• Se ofrecen aperitivos?

• Puede un residente solicitar alimentos o dietas especiales?

• Se dispone de zonas comunes de comedor?

• Pueden los residentes comer en sus unidades?

• Se pueden dar las comidas a las horas que el residente prefiera o hay horarios de comida establecidos?

• Se adaptan a las órdenes de nutrición del médico?

Otros

• Existe un plan escrito para el cuidado de cada residente?

• Cuál es el procedimiento para evaluar las necesidades de servicio de un posible residente? Se reevalúan esas necesidades periódicamente?

• Se puede dar de alta a un residente por negarse a cumplir un plan de cuidados?