Envejecimiento y atención sanitaria: cómo navegar por un paisaje cambiante

La forma en que los médicos y otros proveedores practican la medicina está cambiando. He aquí cómo asegurarse de recibir la mejor atención.

Pero los tiempos están cambiando. Muchos profesionales de la salud están adaptando su forma de practicar la medicina. Una vez que comprenda los cambios en la atención sanitaria, estará preparado para navegar por el nuevo panorama.

Introducción a la telemedicina

En esta práctica, los médicos utilizan la tecnología, como los ordenadores o los teléfonos inteligentes, para prestar atención a distancia. Puedes tener una visita cara a cara por vídeo con tu médico desde casa. También puede enviar fotos o vídeos de su problema, como una instantánea de una erupción cutánea.

La gran ventaja de la telemedicina es que es fácil, cómoda y reduce la exposición a los gérmenes. En lugar de ir a la consulta, se habla con el médico desde el teléfono, el iPad o el ordenador, a través de una aplicación o plataforma de vídeo como FaceTime, Zoom, Skype o WhatsApp.

Puedes hacer preguntas, describir cómo te sientes y mostrarle a tu médico los síntomas acercándolos a la cámara. Pero si necesita un examen físico o tiene síntomas como dificultad para respirar, una tos que no cesa o dolor de barriga, lo mejor es una visita a la consulta. Su médico le ayudará a decidir qué hacer.

Según una encuesta reciente, más de uno de cada cinco médicos recurre a la telemedicina, ya que es más rápida y sencilla que tener que desplazarse a una consulta médica. Los expertos dicen que también ahorra tiempo a los médicos y reduce los costes de la atención sanitaria.

Los estudios sugieren que, en algunas situaciones, la telemedicina puede funcionar tan bien como ver a un médico en persona. Hable con su médico si está interesado, pero sepa que no todas las enfermedades pueden tratarse virtualmente.

¿Cómo funciona una cita de telemedicina?

El personal de su médico le ayudará a empezar con la telemedicina.? Puede ser tan fácil como hacer clic en un enlace de correo electrónico. Pida a un familiar o amigo que le ayude a configurar su ordenador o teléfono con antelación. La telemedicina está cubierta por los seguros, incluido Medicare.

Para tener una cita por vídeo, necesitará un teléfono inteligente, una tableta o un ordenador con cámara web. Es posible que la consulta del médico le proporcione una aplicación que tendrá que descargar. Siga estos pasos para que la visita sea un éxito.

  • Instálate en un espacio privado, para poder hablar de la información médica personal. Asegúrate de que está bien iluminado, para que el médico pueda verte.

  • Apague cualquier ruido de fondo, como la televisión.

  • Anote cualquier pregunta para su médico. Tenga cerca lápiz y papel para anotar las respuestas.

  • Haz una prueba de tu ordenador y de la app antes de tu cita.

Atención urgente

Si tiene una emergencia que pone en peligro su vida, llame al 911 o diríjase a la sala de emergencias (ER). Si su lesión o enfermedad no pone en peligro su vida pero no puede esperar hasta el día siguiente, considere la posibilidad de acudir a un centro de atención urgente.

Estas clínicas son una buena opción si su médico habitual no está disponible o si tiene un problema fuera del horario de consulta. El personal de estas clínicas está formado por profesionales de la salud, como médicos y enfermeras. Muchos ofrecen radiografías y pruebas de laboratorio.

Siempre es conveniente llamar con antelación para asegurarse de que pueden ayudarle con su problema concreto o si necesita ir a urgencias. Pero, en general, puedes acudir a un centro de atención urgente para una serie de cuestiones médicas, como:

  • Caídas y accidentes

  • Fiebre y gripe

  • Fracturas y huesos rotos menores

  • Cortes poco profundos que pueden necesitar puntos de sutura

  • Erupciones cutáneas e infecciones

  • Problemas moderados de espalda

  • Quemaduras menores

  • Problemas respiratorios, como el asma leve o moderada

  • Irritación y enrojecimiento de los ojos

  • Vómitos, diarrea o deshidratación

Acudir a un centro de atención urgente puede ahorrarle tiempo y dinero. La mayoría de las veces, te atienden en 30 minutos o menos. El tratamiento de urgencia suele estar cubierto por el seguro. El coste medio es de entre 100 y 150 dólares. En comparación con la factura media de una sala de urgencias, que asciende a más de 1.300 dólares.

Farmacias online

Pida sus recetas por Internet. Le llegarán a la puerta de su casa y se ahorrará el viaje a la farmacia. Pero es importante que investigue bien la farmacia. La mayoría de las farmacias online son falsas. Pueden vender fármacos falsificados o de mala calidad.

De hecho, uno de cada seis estadounidenses ha comprado un medicamento online sin receta. Eso es arriesgado, porque estos medicamentos pueden no tener la cantidad correcta de un principio activo, o pueden contener ingredientes nocivos.

Antes de surtir una receta en línea, busque una farmacia en línea que tenga una:

  • Requisito de una receta válida.

  • Licencia de la junta de farmacia de su estado

  • Farmacéutico con licencia estatal de Estados Unidos disponible para responder a las preguntas

  • Dirección postal con sede en los Estados Unidos

También puede buscar el sello de la National Association of Boards of Pharmacys Verified Internet Pharmacy Practice Sites (VIPPS).

Desconfíe de las farmacias en línea que no requieren receta y ofrecen precios superbajos que parecen demasiado buenos para ser verdad. Evite también las que tienen su sede fuera de Estados Unidos.

Médicos que se jubilan

La generación del baby boom ha entrado en la edad de jubilación. Esto incluye a decenas de miles de médicos. Es posible que tenga que buscar un nuevo médico de atención primaria, como un médico de familia o un internista. O puede acudir a un geriatra, un médico especializado en el tratamiento de pacientes mayores.

Tiene que confiar en su médico y sentirse cómodo hablando con él. Estos pasos pueden ayudarle a encontrar el adecuado:

  • Haz una lista de médicos. Pide referencias a amigos y familiares. Busca en la lista de médicos de tu seguro.

  • Decida lo que quiere. Pregúntese si es importante que su médico tenga un horario de consulta nocturno, que esté vinculado a un determinado hospital o que forme parte de una consulta colectiva.

  • Investígalos. Busca sus credenciales y reseñas en Internet. Llama a tu sociedad médica local o estatal para ver si tienen alguna queja.

  • Llámales. Pregunta al personal de la oficina sobre sus políticas y procedimientos de pago. También puedes pedir una cita para conocer al médico y hablar de tus necesidades.

Cuando tomes tu decisión, considera si el médico te dio la oportunidad de hacer preguntas y escuchó lo que tenías que decir.

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