Defienda su propia atención médica

¿Cómo puede asegurarse de que su médico responda a sus preguntas, escuche sus preocupaciones y tome decisiones basadas en sus deseos? Usted puede ser su propio defensor de la salud. Estos consejos le ayudarán a prepararse para las citas con el médico, a hacer preguntas y a elegir las mejores opciones de tratamiento para sus necesidades.

Los defensores de la salud que tienen éxito se sienten más seguros de las decisiones que toman con sus médicos. A menudo están más sanos o incluso viven más tiempo que las personas que dejan que otros tomen todas las decisiones sobre su salud.

¿Qué es un defensor de la salud?

Los defensores de la salud toman el control de su experiencia sanitaria. Usted y sus médicos toman decisiones en equipo. Usted habla con sus preguntas, necesidades, preocupaciones y preferencias.

Tómese un tiempo para pensar en sus objetivos de salud. Pregúntese cómo define una buena calidad de vida o qué es lo que más le importa cuando se trata de su salud.

Como defensor de la salud, usted también tiene que poner de su parte. Tome sus medicamentos según lo prescrito. Siga las recomendaciones de su médico sobre la dieta, el ejercicio, el descanso, el tabaco y el consumo de alcohol.

Su relación médico-paciente

La relación con su médico debe ser abierta, honesta y de confianza. Usted y su médico son socios. Deben escuchar tus preocupaciones y responder a tus preguntas, para que te sientas cómodo.

Debe sentir que puede hablar de todo con el médico, incluso de temas delicados como el sexo o el precio de las pruebas o los tratamientos. El médico debe estar seguro de que entiendes y te sientes cómodo con las decisiones sanitarias.

Respeta el tiempo de los demás. Acude puntualmente a tus citas. Hazle saber a tu médico si te sientes apurado durante los exámenes. Si no tiene tiempo para hacer todas sus preguntas, programe otra visita para poder hablar más.

Sé abierto y honesto

Su médico necesita información completa y honesta sobre su salud. Lleve una carpeta o cuaderno con estos datos:

  • Síntomas

  • Prescripciones actuales

  • Registros médicos anteriores o resultados de pruebas de laboratorio, como radiografías

  • Historial médico personal y familiar

  • Alergias a los medicamentos

  • Medicamentos de venta libre, hierbas, vitaminas o suplementos que toma

Informe al médico si ha notado algún cambio en su salud desde su última visita, como el apetito, los niveles de energía, los hábitos de baño o la capacidad de dormir. No dé por sentado que nada de lo que ha experimentado carece de importancia.

Haz tus deberes de salud

Haga sus deberes antes y después de cada visita al médico. Investigue sus síntomas, condiciones, opciones de tratamiento y pruebas en línea o en su biblioteca local. Esto le ayudará a entender su enfermedad, los tratamientos y los términos que pueda utilizar su médico.

Infórmese sobre los nuevos medicamentos que le recete el médico. Revisa detenidamente los formularios médicos o las instrucciones sobre cómo realizar tratamientos, como la oxigenoterapia.

Si no entiende qué es una enfermedad, qué hace un tratamiento o cómo debe tomarlo, pida al médico que le dé la información en un lenguaje que pueda entender.

Haz preguntas

Si no entiendes tu diagnóstico, las opciones de tratamiento o cualquier cosa que te sugiera el médico, pídele a él o a una enfermera que te lo explique de forma clara y sencilla hasta que te sientas cómodo.

Anote sus preguntas con antelación para no olvidarlas.

Durante las visitas al consultorio, pida a su médico que le explique:

  • Todas las opciones de tratamiento para su enfermedad

  • Por qué puede necesitar alguna prueba, tratamiento o procedimiento

  • Riesgos, efectos secundarios y costes de cualquier prueba, tratamiento o procedimiento

  • Tasas de éxito de los posibles tratamientos

  • Cualquier término médico o sugerencia que no entienda

Pida al médico que le repase cualquier medicamento nuevo. Pregunte por qué lo está tomando, los posibles efectos secundarios, cómo y cuándo tomarlo, y qué hacer si se salta una dosis o no puede tomarlo debido a los efectos secundarios. Pregunte también a su farmacéutico.

Si su médico le sugiere ciertos tratamientos o pruebas:

  • Pregunte cuánto cuestan y si hay opciones menos costosas. Pregunte si hay otro medicamento de la misma familia que esté cubierto por su seguro. Si el médico no lo sabe, puede sugerirle a alguien que sí lo sepa.

  • Averigüe si su plan de seguro cubre cualquier nueva receta, prueba o procedimiento. Pregunte si puede aplazar algunas pruebas o procedimientos hasta que alcance su deducible.

  • Llama a las farmacias o entra en Internet para saber dónde puedes conseguir el mejor precio de cualquier medicamento nuevo con receta.

No firme ningún formulario de consentimiento hasta que lo entienda completamente y el médico haya respondido a todas sus preguntas.

Cómo hablar con su médico

Cómo puede comunicarse mejor con su médico? Aquí tienes algunos consejos útiles:

  • Preséntese a los nuevos médicos o enfermeras. Hazles saber qué nombre o apodo prefieres.

  • Pida ayuda en su lengua materna o pregunte si la consulta del médico dispone de un intérprete. También puedes llevar a un amigo o familiar para que te ayude.

  • Mantén el contacto visual cuando hables.

  • Informe a los médicos si tiene algún problema de audición o de visión que dificulte la comunicación con ellos.

  • Escuche mientras le explican su diagnóstico o las opciones de tratamiento. Una vez que hayan terminado, haga preguntas o plantee sus preocupaciones.

  • Pregunte cómo ponerse en contacto con el consultorio de su médico para hacer preguntas, asuntos relacionados con el seguro, reposición de medicamentos o para programar seguimientos. Algunas oficinas pueden preferir el correo electrónico a las llamadas telefónicas con solicitudes no urgentes.

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