Cuando se busca un médico, es fundamental encontrar uno que encaje bien. Esto es lo que debe preguntar para asegurarse de que así sea.
Debe elegir un médico que escuche sus preguntas y preocupaciones y le explique las cosas de forma que pueda entenderlas.
Si necesitas encontrar un médico, pregunta a tus amigos o familiares si les gusta el suyo y por qué. Si su médico se jubila o se traslada, pídales recomendaciones. Es posible que su plan de salud limite los médicos que puede consultar y los incluya en su sitio web.
Una vez que haya reducido sus opciones a unos pocos médicos, consulte sus sitios web o llame a sus oficinas para obtener las respuestas a estas preguntas:
Lo básico
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Aceptan nuevos pacientes?
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Aceptan su plan de seguro?
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Acepta el médico el programa Medicare?
Sobre el médico
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Cuántos otros médicos hay en la consulta?
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Quién le atenderá si su médico no está disponible?
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Qué hospital utiliza el médico? El sitio web de Medicare tiene una función llamada Hospital Compare que califica a la mayoría de los hospitales, incluidos los centros médicos militares y de la Administración de Veteranos.
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Practican la telemedicina?
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Si tiene una condición médica específica, ¿cuánta experiencia tiene el médico tratándola?
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Tiene el médico certificaciones o formación especial? La Junta Americana de Especialidades Médicas tiene un sitio web (certificationmatters.org) que puede ayudarte a averiguarlo.
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Hay alguien que responda a las llamadas en caso de emergencia o cuando el médico no está?
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Ha perjudicado el médico a alguien a su cargo o ha tenido problemas por otros motivos? Consulta la página web de la Federación de Juntas Médicas Estatales o la junta médica de tu estado. O prueba a hacer una búsqueda en Google.
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El médico recibe dinero de investigación de los fabricantes de medicamentos o invierte en empresas de medicamentos o dispositivos médicos? Medicare tiene un sitio web (openpaymentsdata.cms.gov) que puede decírselo...
Acerca de la oficina
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Dónde está la oficina (y estás dispuesto a viajar hasta allí)?
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Cuál es el horario de la oficina?
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Cuánto tiempo se tarda en conseguir una cita?
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Ofrecen citas por la noche o en fin de semana?
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Cuál es la política de cancelación?
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Cuánto suelen durar las citas?
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Cómo tratan a los pacientes que pueden ser contagiosos?
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Hacen pruebas de laboratorio en su consultorio?
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Qué tipo de presencia online tiene el consultorio? Hay un sitio en el que puedas ver tus expedientes cuando quieras? Puedes pedir citas, obtener resultados de laboratorio, comunicarte con el médico o solicitar la renovación de tus recetas en línea?
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Cómo maneja el consultorio las llamadas telefónicas si tiene preguntas? Le devolverá la llamada una enfermera o un asistente médico?
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Si se siente más cómodo hablando otro idioma, ¿hay alguien en la consulta que lo hable?
Después de la primera visita
Puede llamar a varias consultas médicas para ver si puede visitarlas y ver cómo son. Algunos incluso le permitirán reunirse con un miembro del personal para hacer preguntas.
Una vez que haya elegido un médico y haya tenido su primera visita, pregúntese cómo le fue.
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El médico te escuchó y respetó lo que tenías que decir?
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Se le explicaron las cosas de forma que pudiera entenderlas?
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Tuvo suficiente tiempo con el médico?
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Se respondieron todas sus preguntas?
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Fue el personal amable y servicial?
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La oficina estaba limpia y era cómoda?
Si ha respondido negativamente a alguna de estas preguntas, es posible que quiera seguir buscando hasta encontrar un médico que se adapte mejor a usted.
Reseñas en línea
Hay muchos sitios en Internet donde los pacientes pueden publicar sus opiniones sobre sus médicos. Pueden calificar la calidad del médico:
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Escucha
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Cumple con el tiempo
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Explica los problemas médicos
Incluso pueden calificar al personal de la oficina y el tiempo que tienes que esperar para entrar. Estas críticas son divertidas de leer, pero pueden tener problemas.
En primer lugar, son opiniones, no hechos. Lo que una persona piensa que es un buen médico puede ser diferente de lo que usted piensa. Y lo que es peor, algunas opiniones son falsas o anuncios pagados, pero no hay forma de averiguarlo.
