Conozca las señales de alarma que indican que ha llegado el momento de buscar un nuevo médico que se ocupe de la salud de su hijo.
Has elegido un pediatra para tu bebé y al principio todo parece estupendo. Pero, como en otras relaciones, con el tiempo, a veces las cosas no funcionan como habías planeado. ¿Cómo sabes que ha llegado el momento de cortar por lo sano y buscar un nuevo médico? Presta atención a las señales de advertencia que indican que debes seguir adelante.
Fallos de comunicación
Sarah Blackburn, que vive en Buffalo (Nueva York), conoce este problema de primera mano. Cuando entrevistó a su pediatra antes de que naciera su bebé, tuvo un buen presentimiento sobre él. Pero en la visita de su hijo a los dos meses, se sintió muy apurada.
"El médico no le explicó las vacunas que le iba a poner, y cuando examinó a mi hijo, ni siquiera le dio la vuelta", dice Blackburn. Aunque atribuyó la precipitación de la cita a su apretada agenda, empezó a tener dudas sobre si ese pediatra era el adecuado.
"Lo más importante es que quieras sentir que te han escuchado y que te han atendido", dice el doctor David Hill, profesor adjunto de pediatría en la Facultad de Medicina de la Universidad de Carolina del Norte y autor de Dad to Dad: Parenting Like a Pro.
"Si sientes que te sacan corriendo por la puerta", dice, "sin que tu médico responda a todas tus preguntas y sin sentir que entiendes todo lo que tu médico ha discutido, entonces puede que no sea el médico adecuado para ti".
Al mismo tiempo, es importante ser realista sobre la duración de la visita. "Si tu hijo tiene oído de nadador, puedes tardar 7 minutos en que el médico lo examine y salir por la puerta con todas tus preguntas resueltas y una receta enviada a la farmacia", dice el doctor Ari Brown, pediatra de Austin, Texas, y coautor de Baby 411: Clear Answers & Smart Advice for Your Baby's First Year.
En resumen: No siempre se trata de cuánto tiempo pasa tu médico en la sala de exploración, sino de la calidad de la visita.
Has perdido la confianza
A veces empiezan a surgir dudas sobre la toma de decisiones de tu pediatra. Cuando el hijo de Blackburn tenía 3 meses se resfrió y se convirtió en algo peor. "Tenía fiebre, no podía respirar por su naricita y, tras una noche sin dormir, llamé al médico y fui ese mismo día", cuenta.
Una vez más, se sintió apurada y salió con un diagnóstico de obstrucción nasal y una receta de antibióticos. "No estaba precisamente contenta con ese diagnóstico", dice. "¿Significaba eso que tenía una infección de los senos nasales?".
Su preocupación aumentó cuando fue a recoger la receta. Su compañía de seguros la había marcado porque era una dosis mucho más alta de lo que se considera correcto para un bebé de 3 meses. La farmacia llamó a la consulta del médico y pidió una nueva receta con la dosis correcta.
"Lo que más me asustó", dice, "fue que si me hubieran dado el frasco con la receta original, se lo habría dado a mi hijo".
En ese momento, supo que era el momento de cortar con su pediatra. "Eso, unido al trato que recibimos en la visita de los dos meses, nos confirmó que habíamos terminado", dice.
Estás descontento con el personal de la consulta
Un consultorio bien administrado es una parte fundamental de la atención médica de su hijo. Incluso si está satisfecho con el médico, un personal desorganizado puede ser un punto problemático que podría significar que es el momento de buscar una nueva práctica.
Amy VanStee, directora editorial en Chicago, siempre tuvo una relación positiva con el pediatra de su hijo de 5 años. "Tiene mucha experiencia y está bien considerado, con un enfoque de salud especial que se ajusta a las necesidades de nuestro hijo", dice.
Sin embargo, últimamente está decepcionada con la consulta. "Las últimas veces que hemos tenido que pedir cita o ponernos en contacto con su consulta, hemos recibido un mal servicio, como información contradictoria o falsa, como por ejemplo si el pediatra puede realizar un examen de la vista o cómo manejar el almacenamiento de un medicamento", dice. "Hace poco nos dieron información confusa sobre las vacunas que necesita nuestro hijo. La situación de las vacunas me asustó por la posibilidad de que nuestro hijo recibiera una vacuna que no le correspondía."
Hill dice que incluso si te gusta tu pediatra, puedes buscar otro médico si la clínica no funciona como necesitas. "Si no te devuelven las llamadas, si no rellenan los formularios que necesitas, si no parecen organizados o si estropean las citas, puede que no sea el entorno adecuado para ti", dice.
No os ponéis de acuerdo
Tener filosofías diferentes sobre temas importantes de salud y crianza puede crear una falta de confianza entre tú y tu pediatra.
Sin embargo, esto no significa que tengáis que estar de acuerdo en todo. "Como en toda buena relación, debe haber respeto por la diferencia de opiniones", dice Brown.
Es una línea muy fina, pero si sientes que tienes que mentir durante tu cita o sientes que te están juzgando, entonces probablemente no sea una buena pareja para ti, dice.
Romper no siempre es difícil de hacer
Una vez que hayas decidido terminar la relación con tu pediatra, puede ser un proceso sencillo. Cuando encuentres otro médico, ponte en contacto con la consulta del anterior y pídele que envíe el historial médico de tu hijo a la nueva consulta, dice Hill. "Quieres asegurarte de que haya un traspaso fluido con el siguiente proveedor para preservar la continuidad de la atención".
Si aún no has encontrado un nuevo médico, en la mayoría de los casos puedes hacer que el consultorio te envíe los registros. "Debido a las leyes de privacidad, hay algunas excepciones en las que las partes confidenciales de un registro pueden ir a un paciente adolescente y no a los padres", dice Hill.
Tanto si decides separarte de tu pediatra como si te quedas en él, céntrate en lo más importante: salvaguardar la salud de tu hijo.
