La telemedicina permite a los pacientes la comodidad de hablar con un médico a través de mensajes de texto, videollamadas y otros medios. Es ideal para quienes tienen problemas de transporte o movilidad. Infórmese sobre cómo funciona la telesalud y vea cómo puede sacarle el máximo partido.
Cómo funciona la telemedicina?
Los médicos llevan años conectando la medicina con la tecnología, y tú también. Con unos pocos clics, puede investigar las condiciones y los síntomas en línea. También puedes pedir que te envíen casi cualquier cosa -recetas, suplementos o tiritas con forma de tocino- a la puerta de tu casa. Pero para ver a su proveedor, todavía tenía que ir a su oficina y sentarse en una sala de espera llena de gérmenes.
Ahora, con la telemedicina, la tecnología puede hacer de la atención sanitaria algo que rara vez ha sido: cómoda.
¿Qué es la telemedicina?
La telemedicina es un término general que abarca todas las formas en que usted y su médico pueden utilizar la tecnología para comunicarse sin estar en la misma habitación. Incluye llamadas telefónicas, videochats, correos electrónicos y mensajes de texto. También se le llama telesalud, medicina digital, e-salud o m-salud (por móvil).
¿Quién la utiliza?
Si tu médico te ofrece la opción, todo lo que necesitas para utilizar la telemedicina es un internet fiable y un teléfono, un smartphone o un ordenador.
La telemedicina es una herramienta conveniente para todos, pero es especialmente útil si:
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Vive en una zona rural o lejos de la consulta de su médico
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Tiene limitaciones de movimiento, tiempo o transporte
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Necesita atención médica mientras está fuera de casa
Cómo funciona la telemedicina
Dependiendo de lo que le ofrezca su médico, puede recibir servicios médicos de diferentes maneras. Dos de las más comunes son:
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Un portal para pacientes. Con la seguridad de un nombre de usuario y una contraseña, un portal para pacientes le permite enviar y recibir correos electrónicos de su médico o enfermera, solicitar la renovación de recetas y concertar citas. Su médico también puede compartir los resultados de sus pruebas de laboratorio o de imagen y decirle lo que significan. Esto suele ser más rápido que esperar a hablar con ellos por teléfono.
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Citas virtuales. Algunos médicos pueden permitirte tener una cita a través de una llamada telefónica o una videoconferencia. A menudo también puedes tener estas citas con profesionales de la salud mental y del comportamiento y con clínicas de atención urgente.
Para muchos temas, pero no para todos
La telemedicina puede hacer muchas cosas. Pero no puede sustituir todas las visitas al médico.
Si tienes una enfermedad de larga duración, puedes utilizarla para compartir lecturas caseras como la presión arterial o los niveles de azúcar en sangre y hablar con tu médico sobre ellas.
Continúa
La atención urgente virtual puede facilitarte la tarea de saber si necesitas ir a la consulta del médico. Si se trata de un resfriado común, puede quedarse en casa. Si le duelen los senos paranasales, el médico puede guiarle en el proceso de presionar diferentes partes de la cara para averiguar cuál es la causa.
Por otro lado, un dolor de garganta puede necesitar una prueba en persona llamada cultivo de garganta. Un dolor de oídos podría ser un signo de una infección que necesita una atención más cercana. O puede que necesites una inyección de medicamentos para tratar tu enfermedad.
No se puede operar por Internet. Pero su cirujano puede utilizar la telemedicina para comprobar cómo se está curando.
A veces, un examen en persona es la única manera de que tu médico esté seguro de tu diagnóstico.
Cómo sacar el máximo partido a la telemedicina
Pruebe la tecnología con antelación. La telemedicina se presenta de muchas formas. Antes de concertar una cita virtual con tu médico, haz una prueba para asegurarte de que comprendes el sistema y solucionas cualquier problema. Es posible que tenga que descargar una aplicación, un software o un programa. También es posible que tenga que esperar su turno en una sala de espera virtual.
Prepárese. Tanto si tiene una cita por teléfono como por vídeo, anote sus síntomas, los medicamentos que ha tomado y las preguntas que tiene para no olvidar nada cuando hable con su médico.
Refuerza tu ancho de banda. ¿Hay ciertos lugares de tu casa donde la señal Wi-Fi es más fuerte que en otros? Los problemas técnicos, como pantallas congeladas y una velocidad de conexión lenta, pueden dificultar rápidamente una cita fácil. Asegúrate de estar en el lugar con la señal más fuerte. Una llamada telefónica puede ser un buen plan de apoyo. Recuerde que puede empezar con la telemedicina pero acabar en la consulta de su médico. Eso puede ser frustrante, pero le ayudará a sentirse mejor más rápido.
¿Qué servicios de telemedicina puedo utilizar?
Compruebe su plan de seguro para saber qué cubre la telemedicina, incluyendo su médico y la atención urgente, además de los copagos y otros gastos. Si no tiene seguro o si su cobertura no incluye la telemedicina, es posible que pueda pagar una cuota fija para utilizarla.
