Preguntas de los expertos: Cómo conseguir que los seres queridos acepten la ayuda

Un experto en cuidados responde a preguntas sobre por qué puede ser difícil que su ser querido acepte la ayuda, y consejos sobre cómo abordar el tema.

Cuando nota que su ser querido empieza a necesitar ayuda, puede ser difícil conseguir que lo entienda y lo acepte. La doctora Cathy Alessi, presidenta de la Sociedad Americana de Geriatría, ofrece estos consejos.

Mi padre anciano no cree que necesite ayuda. ¿Qué debo hacer?

A medida que las personas envejecen, algunas están dispuestas a aceptar ayuda y otras no. Cuando veo a pacientes a los que no les va bien en casa y creo que necesitan algo de ayuda, y sin embargo se resisten a ella, intento entender qué les preocupa... y qué temen que pueda significar si aceptan la ayuda. Una vez que entiendes lo que temen, puede ser más fácil averiguar cómo ayudarles.

Por qué mi ser querido se resiste a mi ayuda?

A veces es porque tienen confusión, pérdida de memoria u otros problemas, y la resistencia es parte de esa enfermedad. Otras veces, puede que estemos subestimando su capacidad para ayudarse a sí mismos. O tal vez sí necesitan ayuda, pero les preocupa lo que eso pueda significar en términos de pérdida de independencia. Una persona mayor puede pensar que aceptar ayuda significa que está en el camino de no poder quedarse en casa, cuando en realidad recibir ayuda puede ayudarle a quedarse en casa más tiempo.

Cuál es la mejor manera de hablar con mi ser querido sobre la necesidad de cuidados?

Creo que es importante respetar las opiniones de su ser querido. Recuérdele que aprecia la ayuda que le ha prestado en el pasado, y que ahora puede pagar esa deuda y ayudarle en este momento de su vida.

Por lo general, las personas quieren mantener su independencia y tienen un fuerte deseo de participar en las decisiones sobre su vida. Es importante apreciar esa preocupación. Sin embargo, puede ser más difícil si la persona mayor tiene demencia u otros signos de deterioro. En esta situación, intente tomar las mejores decisiones posibles en función de cómo han vivido su vida y de su comprensión de lo que es importante para ellos.

Cuánto debo presionar sin dañar nuestra relación?

Es una cuestión de grados. Si la situación en el hogar es insegura, entonces asegúrese de que se aborden los problemas de seguridad. Por ejemplo, vigilar cuidadosamente las condiciones de salud, asegurarse de que los medicamentos se toman correctamente o los problemas de seguridad, como el uso de la estufa. Si el problema de seguridad es urgente, hay que abordarlo rápidamente. Pero si no lo es, a veces se puede facilitar que la persona mayor acepte la ayuda que necesita.

Mi ser querido dice que no quiere "ser una carga", aunque yo insisto en que no lo es. Cómo debo manejar eso?

Cada persona es diferente, pero lo que he visto que funciona es acercarse a la persona mayor con gratitud. "Tú has hecho esto por mí. Ahora déjame hacer esto por ti. No eres una carga. Me gusta poder ayudarte". Muchos cuidadores sienten satisfacción por poder ofrecer cuidados, y cuando expresan esa satisfacción, parece que les ayuda.

No quiero que mi progenitor pierda su dignidad al perder su independencia. Cómo puedo ayudar?

Haz todo lo posible para que se cumplan sus deseos. Ese es uno de los aspectos del mantenimiento de la dignidad, ser capaz de mantener un sentido de control de su vida. Recuerde que las personas responden bien cuando se las trata bien, y todos tenemos la necesidad básica de ser respetados.

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