Cómo controlar la rabia mientras el precio de la gasolina se dispara

La escalada de precios en los surtidores estimula el robo, la violencia y la rabia.

Escrito por Denise Mann De los archivos del doctor

Primero fue la furia de la carretera, luego la del aire, después la del deporte y ahora... la de la gasolina. A medida que los precios de la gasolina se disparan hasta alcanzar un récord de más de 3 dólares por galón, también lo hacen los incidentes de violencia y robos en los surtidores.

En particular, Husain "Tony" Caddi, de 54 años, propietario de una gasolinera en Alabama, fue atropellado y asesinado por un conductor que acababa de servirse gasolina por valor de 52 dólares. El conductor se ha entregado a la policía.

Y "es posible que la situación empeore antes de que mejore, sobre todo si tenemos periodos de escasez aguda, subidas de precios o ambas cosas, en los que veremos más incidentes de rabia, enfado e irritabilidad en los surtidores", afirma el doctor Jerry Deffenbacher, profesor del departamento de psicología de la Universidad Estatal de Colorado en Fort Collins (Colorado). Tales circunstancias agudas "pueden agravar una situación ya de por sí hirviente".

Y los precios, ya de por sí elevados, pueden aumentar aún más como consecuencia del huracán Katrina, que azotó la costa del Golfo de Misisipi a principios de esta semana. Como resultado, se estima que se detuvieron 633.000 barriles de producción diaria de crudo, el 42% de la producción media diaria de la Costa del Golfo, y también se cerraron al menos ocho refinerías.

La administración Bush ha liberado ahora la reserva de petróleo de la reserva de emergencia del gobierno, pero eso sólo puede mantener los precios donde están, no bajarlos.

Pase lo que pase, puedes mantenerte a salvo durante esta crisis si mantienes la calma y te mantienes alejado del peligro, dice.

La furia del gas afecta a algo más que a las cabezas calientes

"Es lógico que la gente se enfade en los surtidores", dice Deffenbacher. "Algunos de los casos son individuos que son más propensos a una reacción de ira o rabia en general", dice. "Pero también puede haber gente razonable que reacciona cuando se acumulan una serie de frustraciones".

Y debido a las secuelas del huracán, "puede que volvamos a principios de los años 70 con las colas de gas y que haya aún más gente irritable", señala. Durante los años 70, la intensa escasez provocó largas colas y reducción de horarios en las gasolineras.

Mantener la calma

"Hay que ser realista", dice Deffenbacher, "los precios de la gasolina han subido para todos, no es una conspiración, así que es como enfadarse con el tiempo". También es posible que la gente tenga que ajustar sus expectativas sobre cuánto puede conducir o cuánto le costará."

La respiración lenta y profunda puede ser apropiada para las personas que están moderadamente o algo alteradas. Pero "la persona que está enfurecida y ya ha perdido el control ya ha pasado el punto en el que utilizará estas técnicas", dice. "Puede que necesiten una intervención ambiental" o un tiempo muerto en el que se les aparte de la situación tensa.

"Si estás allí en una gasolinera y alguien está empezando a perder el control, aléjate y sal de allí", dice. "Tal vez llame al 911 si parece que la situación está escalando a algún nivel de violencia".

La mejor manera de mantenerse seguro en el surtidor es ocuparse de sus propios asuntos, coincide el doctor Robert R. Butterworth, psicólogo de International Trauma Associates en Los Ángeles. "No crees una situación en la que puedas ser un objetivo y no des a nadie una excusa para enfadarse contigo".

Y si te sientes frustrado y enfadado, recuerda que los dependientes y propietarios de la gasolinera no son el enemigo, dice. "Es muy importante no descargar tu frustración por la subida de los precios en el propietario de la estación de servicio, porque ellos tampoco están ganando dinero, y están sometidos a mucho estrés", dice, sugiriendo que los propietarios pueden correr el riesgo de sufrir un trastorno de estrés postraumático en el futuro, basándose en los recientes incidentes de ira por la gasolina.