De los archivos del médico
Su médico le ha dado un diagnóstico. ¿Qué pasa ahora?
Es posible que tenga que trabajar con más de un profesional sanitario para tratar enfermedades como la diabetes, el cáncer, la artritis o las cardiopatías. Trabajarán en equipo para darle la atención que necesita.
Dependiendo de su enfermedad, es posible que tenga que acudir a diferentes clínicas que se especializan en un tipo de pruebas o cuidados. Es posible que vea a algunos especialistas para procedimientos como cirugías o para tratamientos como la radiación. A otros puede acudir para recibir asesoramiento nutricional o fisioterapia.
Los profesionales llamados coordinadores de atención de enfermería o navegadores de atención al paciente pueden guiarle en cada paso de su tratamiento, para que sepa qué esperar.
Y aunque acuda a muchos médicos, las nuevas tecnologías les permiten compartir información sobre su tratamiento, los resultados de las pruebas y las prescripciones.
Te guían a través de los cuidados
Su médico podría remitirle a un especialista para que le ayude a controlar su enfermedad. Por ejemplo, podrían enviarte a un endocrinólogo si tienes diabetes o a un cardiólogo si tienes una enfermedad cardíaca, dice Kirsi Hayes, RN, enfermera y entrenadora de salud en Baylor Physician Services en Dallas...
En su gran hospital, las enfermeras, los trabajadores sociales y los terapeutas con formación especial también ofrecen a los pacientes atención y apoyo adicionales, en caso de que necesiten ayuda continua para controlar su enfermedad en casa, dice Hayes. También ayudan a resolver las dudas que pueda tener el paciente sobre el sistema sanitario.
Si se padece una enfermedad como el cáncer, el trabajador social, el navegador de atención, el dietista e incluso los ensayos clínicos pueden formar parte del equipo de atención sanitaria, dice Doris Jones, RN, una enfermera navegante del Centro Médico DeKalb en Decatur, GA.
Quién está en su equipo?
A medida que reciba tratamiento para su enfermedad o que la controle con el tiempo, es posible que vea a una o más de estas personas:
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Un coordinador de cuidados, defensor o navegante (normalmente una enfermera) para llevar el control de su tratamiento
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Médicos especializados en el tratamiento de enfermedades específicas. Por ejemplo, cardiólogos, endocrinólogos, reumatólogos o neurólogos.
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Enfermeras, enfermeros profesionales o asistentes médicos que pueden responder a sus preguntas, hacer pruebas o, en algunos casos, recetar medicamentos
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Cirujanos que realizan operaciones
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Fisioterapeutas o terapeutas ocupacionales para ayudarle a lidiar con el dolor o los problemas para realizar tareas
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Trabajadores sociales, psicólogos o consejeros para ayudarle a afrontar los síntomas emocionales
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Técnicos de imagen que realizan radiografías, ecografías o resonancias magnéticas
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Nutricionistas o dietistas para ayudarte a gestionar tu dieta
Pam Briggs, RN, es una enfermera navegante en un centro de tratamiento de la acidez estomacal en las afueras de Atlanta. Ella habla con los pacientes y coordina su atención sin importar el tipo de especialista que necesiten ver.
También realizo pruebas, leo los análisis, acompaño a los pacientes a la cirugía y hago el seguimiento después de la misma, dice. Creo que mi posición da al paciente la sensación de que alguien se preocupa. Siempre tienen un punto de atención para todas sus preguntas y preocupaciones. A menudo me llaman a mí antes que a su médico. El proceso de obtener respuestas en la oficina puede ser bastante pesado para ellos.
¿Cómo funcionan las derivaciones?
Cuando te diagnostican, tu médico o cirujano podría derivarte a un especialista para que te trate. Si le diagnostican un cáncer, por ejemplo, es posible que tenga que acudir a un oncólogo radioterápico. Esto suele basarse en la necesidad de determinar el estadio del cáncer para poder decidir el plan de tratamiento adecuado, dice Jones.
Si quiere o necesita una segunda opinión sobre su diagnóstico o plan de tratamiento, pida a su médico que le remita a un especialista que esté cubierto por su seguro, dice Hayes. Cuando uno se entera de una enfermedad recién diagnosticada que puede tener un gran impacto en su vida, a menudo surgen muchas preguntas y preocupaciones, dice.
Es posible que su compañía de seguros le exija que le remita a un especialista o que obtenga otra opinión antes de que su póliza cubra el tratamiento.
Cómo se mantendrá informado el equipo?
En la actualidad, muchos médicos utilizan sistemas de historias clínicas electrónicas (RME) para registrar su diagnóstico, los resultados de las pruebas, las prescripciones, las cirugías y otros tratamientos en una red informática. Todos los miembros de su equipo sanitario, si están en la misma consulta o sistema hospitalario, pueden compartir directamente esta información entre ellos. ?
Con el EMR, es más fácil que los médicos se envíen sus notas entre sí desde sus consultas, dice Jones. Dentro del sistema del hospital, al que los médicos pueden acceder, es fácil que todos vean la información en un solo lugar, desde las notas hasta los resultados de las pruebas.
Esto puede reducir los solapamientos o retrasos en el tratamiento y hacer que las decisiones terapéuticas sean más precisas, dice Hayes.
Si hay miembros de tu equipo sanitario que no están en la misma consulta, esta información puede copiarse y enviarse a ellos.
Qué función tengo que desempeñar?
Implícate en tu cuidado, dice Jones. Toma notas durante tus citas, o pide a un amigo o familiar que lo haga. Anota todas tus preguntas sobre el tratamiento, dice.
Por muy importante que sea una pregunta, los pacientes se olvidan de lo que querían preguntar, así que les animo a que anoten tanto las preguntas como las respuestas, dice Jones. La terminología médica puede ser como un idioma extranjero. Anote las cosas para poder consultarlas más tarde.
Puedo seguir llamando a mi médico?
Si trabajas con especialistas para tratar tu enfermedad, tu médico principal puede seguir participando en tu cuidado continuo, y puede ayudarte a adaptar tu plan de tratamiento a tus necesidades o estilo de vida, dice Hayes.
Es muy importante tener un médico de cabecera que dirija la atención, y que permanezca en contacto con su médico en los controles periódicos, si le dan el alta del hospital" o si se producen otros cambios en su salud, dice.
Cuando ambos mantienen una relación de confianza, el médico puede ayudarle a sacar el máximo partido a su plan de tratamiento.
