Acceder a la atención sanitaria adecuada

Hay muchas cosas que pueden afectar a su acceso a la atención sanitaria, sin que usted tenga la culpa. Por ejemplo, muchos hospitales rurales han cerrado en los últimos años y otros corren el riesgo de hacerlo. Este tipo de problemas pueden tener un efecto dominó sobre usted y sus seres queridos. A continuación, te presentamos algunos obstáculos comunes a la atención médica, tanto si vives en una ciudad como en el campo, y cómo puedes superarlos.

Cuáles son algunas de las barreras comunes para obtener atención médica?

Estos son algunos de los obstáculos más comunes para recibir atención sanitaria:

Pocos servicios o personal. Cuando es más difícil acceder a la atención sanitaria, puedes enfrentarte a:

• Menos horas en las que puede recibir atención

• Horarios de citas que no le convienen

• Largos tiempos en la sala de espera

• Problemas para encontrar atención a largo plazo de los médicos adecuados

• Largos tiempos de desplazamiento

Estos obstáculos pueden suponer un reto adicional para ti a la hora de buscar ciertos servicios. Eso incluye cosas como la atención dental, de salud mental o de emergencia.

Falta de transporte. Esto puede ser un problema por muchas razones. Puede ser:

• No tener un coche de confianza

• Carecer de acceso al transporte público

• No poder conducir o no tener a nadie que te lleve ?

• No tener dinero para un taxi

• Estar preocupado por la seguridad en la calle

Llegar a los proveedores de atención puede ser difícil también por otras razones. Es posible que tengas que ir a diferentes lugares para hacerte pruebas y ver a los especialistas. O puede que tengas que viajar largas distancias, como por ejemplo para recibir atención especializada. Esto puede ser difícil si tienes una enfermedad de larga duración o necesitas ausentarte del trabajo durante mucho tiempo.

Mala conexión a Internet. Hoy en día, muchas personas se conectan con sus proveedores por Internet. Lo hacen para concertar citas, hacer preguntas a su médico o tener videochats. Pero esto es complicado si no puedes conectarte fácilmente a Internet.

Cuáles son algunas de las soluciones para superar las barreras a la atención sanitaria?

Aunque te encuentres con barreras para acceder al sistema, existen algunas soluciones para encontrar la atención que necesitas. He aquí algunas opciones fuera de lo común:

Navegadores de pacientes. A veces llamados defensores del paciente, estas personas pueden ser miembros del personal del hospital, enfermeras o trabajadores sociales. Le ayudan a entender mejor el sistema sanitario. También le ayudan a superar los obstáculos. Pueden:

• Ponerle en contacto con recursos comunitarios y servicios sociales

• Darle información sobre cualquier condición que tenga

• Guiarle de un entorno sanitario a otro, como de la consulta de un médico de atención primaria a un especialista o a un centro de tratamiento

• Ayudarle a realizar el seguimiento de sus médicos

• Servir de intermediario con su proveedor de seguros o empleador

Apoyo al paciente en línea. Estos servicios le ponen en contacto con una persona capacitada que puede guiarle a través del sistema sanitario. Greater National Advocates ayuda a las personas a gestionar sus interacciones con los médicos, las compañías de seguros y los centros de atención. Puedes buscar en su directorio para encontrar a alguien que te ayude. Patients Rising Concierge es otra opción. Entre otras cosas, proporciona acceso a una red de programas y recursos públicos y sin ánimo de lucro.

Ayuda para el transporte. Pregunte a su médico o a otros miembros del personal sobre la ayuda en su comunidad. Su hospital puede asociarse con servicios de transporte locales para ofrecer opciones gratuitas o de bajo coste. Esto podría incluir cosas como:

• Tarjetas de gas

• Pases de autobús

• Servicios de taxi o de transporte compartido

Telesalud. Cada vez más, los médicos prestan atención sanitaria a través de teléfonos móviles u ordenadores. Esto se llama telesalud. Puede ser una gran ayuda, sobre todo si tienes problemas para desplazarte. La telesalud puede ayudar a los médicos:

• Vigilar afecciones de larga duración, como enfermedades cardíacas u oculares.

• Ofrecer servicios como la rehabilitación a domicilio

• Proporcionar asesoramiento rápido en caso de emergencia

• Ayudar a mantenerte fuera del hospital

Los teléfonos móviles pueden ser una opción cuando no hay Internet de alta velocidad. Por ejemplo, los programas que ayudan a las personas a dejar de fumar pueden utilizar los mensajes de texto para enviar mensajes breves y optimistas.

Opciones gratuitas o de bajo coste

La Administración de Recursos y Servicios de Salud de Estados Unidos (HRSA) puede ser un buen lugar para empezar. Vaya a su directorio de centros de salud e introduzca su código postal para encontrar centros de salud cerca de usted. En ellos se ofrece atención en función de una escala de precios. Puedes recibir atención aunque no tengas seguro o no puedas pagar. Este sitio también enlaza con lugares que ofrecen servicios de telesalud.

Programa Hill-Burton. Este programa especial ofrece atención médica gratuita o de costo reducido a quienes tienen bajos ingresos. Puedes consultar en su página web un directorio de centros. Si hay uno cerca, puedes solicitarlo. Comprueba en la oficina de admisiones o de negocios si puedes conseguirlo. Prepárate para presentar una prueba de ingresos. Es posible que pueda obtener atención gratuita si sus ingresos son iguales o inferiores al umbral de pobreza federal, o atención de coste reducido si gana hasta dos veces este nivel.

Oficinas estatales de salud rural. Estas oficinas... ponen en contacto a las pequeñas comunidades rurales con recursos e información estatales y federales. También ayudan a crear redes para conseguir la mejor atención posible.

Un ejemplo es el programa de Georgia. Le ayuda a obtener acceso a medicamentos a bajo coste, tenga o no seguro. Good Pill es una farmacia sin ánimo de lucro que cobra una pequeña tarifa plana y entrega el medicamento directamente en tu casa. Good Pill es capaz de proporcionar medicamentos más baratos. Para ello, consigue acceder a los excedentes de medicamentos donados. Puede ser una buena opción para ti si:

• Tomas medicamentos para una enfermedad crónica.

• Tus medicamentos cuestan mucho.

• Tienes problemas para llegar a una farmacia.

Puedes consultar el sitio web del Centro de Información de Salud Rural para ver los tipos de servicios que ofrece tu estado.