Cuando piensa en un psicólogo, ¿qué imágenes le vienen a la mente? Puede que se imagine a alguien con un título de doctorado asesorando a pacientes en un despacho tranquilo. Tal vez su mente evoca imágenes de un investigador trabajando en un laboratorio experimental. Tal vez no se imagine inmediatamente a un psicólogo trabajando en una oficina corporativa o asesorando a los líderes empresariales para mejorar la motivación de sus empleados en el trabajo.
¿Qué es la psicología industrial y organizativa o, como se conoce comúnmente, la psicología de E/S? Esta rama no es tan conocida como la psicología clínica y experimental. Los profesionales de este campo utilizan los conceptos y la teoría psicológica para optimizar los lugares de trabajo mediante la recopilación de datos del lugar de trabajo, la evaluación de la eficacia de los programas de formación y el aumento de la productividad de los empleados, así como de la seguridad en el trabajo. Aprenda más sobre por qué y cómo los empleadores y los empleados se benefician de la psicología de E/S.
Qué hace un psicólogo organizacional industrial?
En los primeros días de la psicología industrial y organizacional, el campo se centró en dos aspectos separados del lugar de trabajo. Los psicólogos industriales dedicaban su tiempo a cuestiones prácticas que podían evaluar, fijar y analizar, como los programas de formación de los empleados y las métricas de rendimiento. En cambio, los psicólogos organizativos se centraron en las habilidades blandas que los empleados necesitan para tener éxito en el lugar de trabajo, como la capacidad de trabajar en equipo o de liderar un grupo.
Con el tiempo, los psicólogos combinaron estas dos funciones distintas en el campo de la psicología organizativa industrial.
Un psicólogo de E/S puede dedicar su día a desarrollar un programa de formación para los nuevos empleados, o puede dedicar su tiempo a hacer un seguimiento de los solicitantes y supervisar el proceso de incorporación de los empleados de la empresa. Otro miembro del equipo de E/S puede trabajar como consultor que ayuda a las pequeñas empresas a mejorar su comunicación interdepartamental.
Estos profesionales aplican conceptos psicológicos, así como los resultados de la investigación, a escenarios empresariales de la vida real como los siguientes:
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Contratación y despido de empleados
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Ayudar a los nuevos empleados a encajar en la cultura de la empresa
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Optimizar los programas de formación
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Trabajar en departamentos de recursos humanos
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Asesorar a las empresas para mejorar su rendimiento o estándares generales
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Hacer investigaciones, analizar datos y presentar sus conclusiones a la empresa
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Enseñar y realizar investigaciones a nivel universitario
En qué se diferencia la Psicología Industrial y Organizacional de otras profesiones de la Psicología?
No todos los psicólogos diseñan experimentos en los laboratorios o trabajan con pacientes que tienen problemas emocionales. Los psicólogos de E/S se benefician de su formación en la ciencia de la psicología y de su comprensión de muchas teorías y principios psicológicos. De hecho, muchos psicólogos de E/S tienen una licenciatura, así como una formación académica avanzada en la materia.
A diferencia de los investigadores y los médicos, que pueden centrarse en el diseño de experimentos o en el tratamiento de pacientes, los psicólogos de E/S aplican sus conocimientos para mejorar los lugares de trabajo de todo el mundo. Lea los siguientes ejemplos de psicología industrial organizativa para comprender las principales diferencias entre esta rama de la psicología y otras.
Los psicólogos de E/S no asesoran a pacientes con enfermedades mentales. Un psicólogo clínico, un psiquiatra, un consejero o un trabajador social tienen licencia para asesorar a las personas y ayudarlas a tomar medidas para desarrollar nuevos mecanismos de afrontamiento.
Un psicólogo de E/S, en cambio, no está capacitado para atender a las personas como consejero o clínico. Si deseas convertirte en un psicólogo que trabaja de forma individual con pacientes de cualquier edad, debes considerar un título que conduzca a este tipo de carrera, como un doctorado en psicología clínica o un máster en asesoramiento o trabajo social.
Esto no significa que los psicólogos de E/S nunca consideren o trabajen con enfermedades mentales. Por ejemplo, los psicólogos de E/S pueden ayudar al departamento de recursos humanos de una empresa a desarrollar un programa para los empleados que luchan contra la depresión o el agotamiento. Estos profesionales también podrían evaluar la eficacia de que la empresa implemente días de salud mental, de que los empleados se tomen un tiempo libre remunerado cuando luchan contra la depresión, o de que mejore el paquete de beneficios de la empresa para abordar mejor la salud mental de los empleados.
Los psicólogos de E/S analizan los datos con más frecuencia que realizan experimentos. Los psicólogos de E/S están formados para realizar investigaciones, pero sus estudios son del tipo que tiene como objetivo resolver problemas reales en el mundo laboral.
Hay muchos tipos de investigación en el campo de la E/S. Por ejemplo, un psicólogo de E/S puede analizar las métricas recogidas de un nuevo programa de formación para evaluar si está funcionando o no. Al mismo tiempo, otro puede diseñar un programa piloto para un empleador que quiere crear una semana laboral más corta o implementar incentivos de pago por rendimiento.
Qué tipo de formación necesita un psicólogo organizacional industrial?
Para obtener las mayores oportunidades en el campo de la E/S, necesitarás un título avanzado. La mayoría de los psicólogos de E/S tienen al menos un máster en psicología de E/S -en contraposición a la psicología general o clínica-, mientras que algunos deciden hacer un doctorado.
Qué habilidades deben desarrollar los aspirantes a psicólogos organizativos industriales?
Lo ideal es que tengas una sólida comprensión e interés en el comportamiento humano, el liderazgo, los factores de estrés comunes en el lugar de trabajo y la psicología en lo que respecta a los grupos de personas que trabajan juntas. Deberías intentar desarrollar las siguientes habilidades en tu camino hacia el empleo:
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Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
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Experiencia en hablar a grupos de personas
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La capacidad de trabajar tanto en persona como a distancia
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Habilidades de investigación y análisis de datos relevantes para los lugares de trabajo
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Atención destacada a los detalles
Cómo encuentran trabajo los psicólogos organizativos industriales?
Los aspirantes a psicólogos de E/S pueden encontrar trabajo en una serie de industrias, pero muchos de estos empleadores potenciales no anuncian los puestos etiquetados como "psicólogo organizacional industrial". Esto puede hacer que un aspirante a psicólogo de E/S se sienta inseguro sobre el mercado de trabajo - o preocupado por haber elegido la carrera equivocada porque parece que no hay puestos de trabajo.
Pero esto está lejos de la realidad: hay muchos puestos disponibles, pero los empleadores suelen anunciarlos según el conjunto de habilidades específicas requeridas en lugar de hacerlo bajo el descriptor general de "psicólogo". Piensa en estos dos puntos cuando busques empleo o consideres la psicología de E/S como una carrera profesional.
Decidir un sector: Los psicólogos de E/S pueden trabajar en recursos humanos, pero también pueden conseguir empleo en lugares tan diversos como grandes corporaciones, pequeñas empresas, el gobierno, escuelas públicas, hospitales y agencias de marketing. Si no te gusta el primer trabajo que elijas, es posible encontrar una carrera gratificante en otro sector.
Lee atentamente los anuncios de empleo: Recuerda que pocos empleadores publican anuncios específicamente para un psicólogo organizacional industrial, pero muchos buscan analistas de datos o especialistas en recursos humanos. Esta redacción es para evitar confusiones: El término "psicólogo" suele ser utilizado únicamente por profesionales que trabajan con pacientes y tienen las licencias adecuadas para ofrecer servicios terapéuticos.
Busque trabajos que incluyan referencias a los recursos humanos, la gestión de proyectos o equipos, o el análisis del comportamiento, la mano de obra y el rendimiento de los empleados.
La elección de la psicología organizativa industrial puede ofrecerte oportunidades emocionantes y desafiantes a lo largo de tu carrera. Concéntrese en completar la educación requerida y en adquirir las habilidades adicionales que necesita para tener éxito en esta trayectoria profesional única a lo largo del camino.
